Dažnai užduodami klausimai
Įvykus klaidai įsižiebia arba mirksi spausdintuvo lemputė Įspėjimas (Alarm) arba pakaitomis mirksi lemputės Įjungti (ON) ir Įspėjimas (Alarm). Daugiau informacijos ieškokite skyriuje Įvykus klaidai.
Aukštyn 6
Ieškokite pagal kategoriją
Visi
Klaida
Tinklas
Spausdinimas
Nuskaityti
Kita
Tinklas
- Tinklo problemų sprendimas naudojant spausdintuvo diagnostikos funkcijas
- Nepavyksta tinkle rasti spausdintuvo („Windows“ / „macOS“)
- Nesudėtingas tinklo ryšių paaiškinimas
- Nepavyksta tęsti atsidarius ekranui „Spausdintuvo prijungimas“ (nepavyksta rasti spausdintuvo, prijungto per USB)
- Prijungimas naudojant belaidžio tiesioginio prijungimo režimą
- Tinklo parametrų spausdinimas
Spausdinimas
Nuskaityti
- Nuskaitymo problemos („Windows“)
- Skaitytuvas neveikia („Windows“)
- Nepavyksta paleisti „ScanGear“ (skaitytuvo tvarkyklės) („Windows“)
- „IJ Scan Utility“ klaidų pranešimai („Windows“)
- „ScanGear“ (skaitytuvo tvarkyklės) klaidų pranešimai („Windows“)
- Nepavyksta spausdinti (nuskaityti) iš išmaniojo telefono / planšetės
Kita
- Spausdintuvo paieška vykdant sąranką pagal IP adresą arba pagrindinio kompiuterio vardą
- Nepavyko įdiegti „MP Drivers“ (spausdintuvo tvarkyklės Windows sistemoje)
- „MP Drivers“ (spausdintuvo tvarkyklės) naujinimas tinklo aplinkoje („Windows“)
- Atlikite veiksmą Replace Ink in Print Head
- Rašalo talpyklų užpildymas iš naujo
- Spausdintuvo taisymas
Pirmiau neišvardyti klausimai
Tinklas
- Elemento Spausdintuvasprijungimas prie tinklo arba įtaisų
- Nežinomas tinklo raktas (slaptažodis)
- Neprisimenu Spausdintuvas administratoriaus slaptažodžio
- Pakeitus belaidį maršruto parinktuvą arba jo parametrus nepavyksta naudoti spausdintuvo
- Atliekant sąranką kompiuteryje rodomas pranešimas
- Spausdintuvo tinklo informacijos tikrinimas
- Numatytųjų Spausdintuvas LAN parametrų atkūrimas
- USB jungties problemos
- Persijunkite į autonominį režimą („Windows“)
- Spausdintuvo programinės aparatinės įrangos atnaujinimas
Spausdinimas
Nuskaityti
- Nuskaitymo problemos („macOS“)
- Nepatenkinami nuskaitymo rezultatai („Windows“)
- Nepatenkinami nuskaitymo rezultatai („macOS“)
